La medida ha sido llevada a cabo por motivos de organización del Servicio de Gestión Comercial de la empresa. El horario de atención en las oficinas de Tomares será de 9:00 a 14:00 horas.
No obstante, con el fin de evitar desplazamientos en la medida de lo posible, Aljarafesa recogerá regularmente en el Registro Central del Ayuntamiento cuanta documentación hayan presentado los clientes; muy especialmente las solicitudes de bonificación, para su inmediata tramitación.